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Impostazioni risposta automatica e inoltro mail

La gestione della casella di posta elettronica sarà responsabilità di ognuno. In caso di assenza dal posto di lavoro, quindi, sarà premura del proprietario della casella impostare il messaggio automatico di risposta e l’inoltro automatico alla mail di uno dei colleghi di reparto.

Di seguito le istruzioni, presenti anche al seguente link: https://guide.hosting.aruba.it/webmail-smart/menu-messaggi/funzioni-inoltro-risposta-automatica-webmail-smart.aspx

Inoltro


La funzione Inoltro consente agli utenti Aruba di recapitare la posta in arrivo a un altro indirizzo email.

Per attivarla:

  1. effettuare l’accesso a WebMail Aruba;
  2. cliccare il menu Impostazioni in alto;
  3. cliccare a sinistra il pulsante Inoltro e risposta automatica;
  4. cliccare in corrispondenza di Inoltro il pulsante NON ATTIVO per portare l’impostazione su ATTIVO
  1. una volta attivata l’opzione, indicare l’indirizzo email al quale si vogliono inoltrare i messaggi ricevuti;
  2. è possibile salvare una copia dei messaggi inoltrati nella posta in arrivo selezionando l’apposita opzione, diversamente i messaggi inoltrati non saranno conservati.
  3. confermare cliccando il tasto SALVA.

Risposta automatica


La funzione Risposta automatica consente di fornire una comunicazione predefinita a chi scrive al proprio indirizzo. Spesso è utilizzata per informare della propria assenza o di un cambio di indirizzo di posta.

Per attivarla: 

  1. effettuare l’accesso a WebMail Aruba;
  2. cliccare il menu Impostazioni in  alto;
  3. cliccare a sinistra il pulsante Inoltro e risposta automatica;
  4. cliccare in corrispondenza di Risposta automatica il pulsante NON ATTIVO per portare l’impostazione su ATTIVO


Una volta attivata la funzione è possibile procedere con le seguenti configurazioni:

  1. scegliere una scadenza temporale per la risposta, selezionando la casella Attiva riposta automatica fino al e indicando una data;
  2. inviare un massimo di risposte allo stesso mittente in un certo arco temporale. Questa scelta evita la possibilità di un loop tra mittente e destinatario in caso entrambi avessero attivo un sistema di risposta automatica;
  3. scegliere il messaggio di risposta che verrà fornito ai mittenti;
  4. nel caso fosse attivo il servizio opzionale Business Mail è possibile scegliere se impostare una risposta diversa se il mittente non appartiene allo stesso dominio, cioè con un indirizzo diverso da @proprionomedominio.estensione.
    Ad esempio è possibile scegliere di indicare una certa informazione solo a colleghi dotati di un indirizzo di posta aziendale.
  5. se è stato selezionato Imposta una risposta diversa per mittenti esterni a è possibile scegliere se in tale condizione non inviare alcuna risposta automatica o fornire un messaggio personalizzato, da indicare nella riga successiva.
  1. confermare cliccando il tasto SALVA.

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